Machen Sie mehr Geschäft in weniger Zeit

Wir bieten Ihnen maßgeschneiderte, messbare Lösungen für Ihr Community Management –  für Ihre Unternehmenskommunikation an. Sie erhalten in weniger Zeit mehr Kontakte, mehr Leads und mehr Engagement. Sie steigern Kunden- & Lieferantenbindung und erhalten echte Botschafter für Ihr Unternehmen.

Unsere Arbeitsweise

IST-ANALYSE

Wir analysieren wie bereit Ihr Unternehmen für Community Management bereits ist: Sind E-Mail Listen, CRM Tools, Technische Tools, Social Media Auftritte, Gruppen, Foren, Beschwerdemanagement, Komplimentemanagement etc… vorhanden und wie erfolgreich sind sie?

ZIELE & STRATEGIE

Aufgrund der IST-Analyse definieren wir gemeinsam mit Ihnen die genauen Ziele, die zukünftige Strategie, sowie die genaue Abwicklung der Zusammenarbeit.

SOCIAL MEDIA

Je nach IST-Zustand wird die Kommunikation in den bestehenden Social Media Kanälen für mehr Bindung optimiert bzw. werden Social Media Kanäle passend zu Ihrem Unternehmen neu aufgebaut. Nicht immer ist Facebook die beste oder einzige Lösung.

E-MAIL MARKETING

Wir holen für Sie das Beste aus jeder Kampagne heraus. Wir texten und formulieren, wir definieren Kundensegmente, führen A/B Tests durch und optimieren. Sie erfahren wer und wann Ihre E-Mails öffnet und anklickt und erhalten mehr qualitativ hochwertige Kontakte und Daten.

WEBSITE

Wir recherchieren, texten und schreiben für Ihre Website oder Ihren Firmenblog.

CRM / LEAD GENERIERUNG

Wir arbeiten mit einem CRM Tool (Customer Relationship), das wir Ihnen gerne zur Verfügung stellen. Sie haben damit alle Kontakte, Interaktionen, Kampagnen, soziale Netzwerke, sowie Tools für  Kontakt- und Leadgenerierung auf einen Blick.

MESSBAR

Unsere Leistungen sind messbar! Wir berichten Ihnen monatlich über Interaktionen, Engagement, Stories, Lead- und Kontaktbewertungen. Der Engagementfaktor zeigt Ihnen wie sehr Ihre Community mit Ihnen verbunden ist.

GEMEINSAM STÄRKER

Mit unserem CRM Tool ist auch eine äußerst produktive Zusammenarbeit im Team möglich. Gemeinsames Nutzen von E-Mail Adressen, sowie Zugriff auf gemeinsame Kontakte und Dokumentationen.

ANALOG

Wir vergessen Ihre analogen Communities nicht und haben auch dafür Ideen und Umsetzungen.